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UNSERE ARBEITSWEISE
Keine
Account-Manager.
str-act! hat keine teuren Account-Manager. Wir haben nur Berater.
Denn unser Mehrwert liegt nicht in der Verwaltung von Projekten
(deswegen heißen "Account Manager" wohl auch so), sondern
in der Beraterleistung. Das bedeutet keineswegs, dass wir Sie mit dem
Operationellen im Regen stehen lassen. Im Gegenteil, wir bieten in jedem
Schritt einen Mehrwert und fügen etwas hinzu. Das beginnt bei der
richtigen Strategie - und endet bei der zeitgerechten Fertigstellung
der Kampagne.
Aktive Betreuung mit langfristiger Orientierung.
Wir haben wenige Projekt-Kunden, für die wir nur kurzfristig tätig
sind; Denn wir streben nach Budget-Kunden, die wir langfristig betreuen.
So bleibt die Kontinuität gewahrt, Räder brauchen nicht neu
erfunden zu werden und Ansprechpartner bleiben erhalten.
Dabei bringen wir auch selbst Vorschläge oder neuen Ideen ein. Wenn uns
etwas ein- oder auffällt, dann reagieren wir spontan. Durchaus auch mal "einfach
so", freiwillig, ganz ohne Auftrag. Getreu unserer Überzeugung: "Gib
dem Kunden nicht was er will; Gib ihm was er braucht."
Innovativ und kreativ.
"Wenn man neue Horizonte entdecken will, muss man den Blick
von der Küste abwenden" (frei nach Andre Gide). Neue Lösungen
findet man selten auf ausgetrampelten Pfaden, sondern meistens auf
unbekanntem Terrain. Wir entwickeln neue kreative Lösungsansätze, loten
innovative Ideen aus, beschreiten neue Wege. Nicht um unser selbst
willen, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass wir so bessere
Lösungen finden und schneller Ziele erreichen. Ach ja, und mehr
Freude macht es obendrein.
Ambitioniert.
Wir möchten überraschen, einen Schritt voraus sein, herausfordern.
Damit sind wir manchmal auch ein wenig unbequem. Wir lehnen Projekte
auch ganz einfach ab, wenn wir nicht davon überzeugt sind, dass
wir einen Mehrwert leisten oder unseren hohen Ansprüchen an uns
selbst gerecht werden können.
Uns verbindet die Leidenschaft nach der ständigen Suche nach neuen Möglichkeiten.
Denn wenn der Kunde nur bekommt was er erwartet, haben wir unseren Job nicht
gut genug gemacht. |
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