Unsere Angebots-Bedingungen
1) Zahlungsbedingungen
Alle Beträge verstehen sich exkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlich geleisteten Stunden. Falls sich der Aufwand gegenüber unserer Schätzung laut Angebot um mehr als 10% erhöht – insb. durch Autorenkorrekturen oder Änderungen des Leistungsumfanges (Mehrarbeit) –, werden wir den Mehraufwand rechtzeitig bekannt geben.
Bei Projekten unter einem Auftragswert von EUR 5.000,- (netto) wird ein Drittel des Auftragswertes zu Auftragsbeginn fällig, der Rest nach Abnahme des gesamten Projektes. Bei Projekten mit einem höheren Auftragswert wird ein Drittel des Auftragswertes zu Auftragsbeginn fällig, der Rest wird in monatlichen Teilschritten verrechnet.
2) Zahlungsziel
Die Rechnungslegung erfolgt am Ende jedes Monats in Teilschritten bzw. nach Abschluss des Projektes.
Der gesamte Rechnungsbetrag ist zahlbar binnen 14 Tagen ohne Abzug mittels Überweisung auf unser Konto. Bei Zahlungsverzug werden 9% Verzugszinsen p.a. ab Rechnungsdatum sowie für jede Mahnung pauschale Mahnspesen von EUR 30,- zzgl. ev. Inkassospesen in Rechnung gebracht.
3) Leistungen von Dritten
Sollten Partner aus unserem Netzwerk zu Drittleistungen herangezogen werden (insb. für Produktionsarbeiten), so werden diese Kosten von uns direkt weiterverrechnet; wir verrechnen dafür keine Aufschläge.
Sollte es notwendig sein, Drittleistungen außerhalb unseres Netzwerkes in Anspruch zu nehmen (z.B. Einkauf von Medien), so werden diese mit einem Aufschlag von 10% auf den Netto-Umsatz für das Projekt-Management und Betreuung verrechnet.
4) Stundensätze
Unsere aktuellen Stundensätze betragen:
- Consulting, Strategie, Konzeption: 180,-
- Projekt-Management, Support: 120,-
- Text-Arbeiten, Content-Befüllung: 90,-
Sämtliche Stundensätze verstehen sich exkl. USt und beziehen sich auf Werktage zwischen 9 und 18h; abgerechnet wird in 15min-Einheiten; Zuschlag für notwendige (und explizit geforderte bzw. beauftragte!) Nacht- oder Wochenend-Arbeiten: 100%.
5) Reisekosten und Reisezeit
Lieferort für unsere Leistungen ist Wien. Innerhalb Wiens werden keine Fahrtspesen verrechnet; falls Flüge oder Fahrten außerhalb der Stadtgrenzen notwendig sein sollten, dann werden die Fahrtspesen direkt (d.h. ohne Aufschlag) weiterverrechnet.
Wegzeiten werden nur zu 50% unserer üblichen Stundensätze verrechnet. Bei längeren Aufenthalten außerhalb Wiens werden von uns keine Verpflegungsmehraufwendungen in Rechnung gestellt.
6) Signatur
Auf unsere Arbeit sind wir stolz; deshalb ist es uns wichtig, auf unseren Wunsch eine kleine Signatur [„strategy + action by str-act!“] auf der Startseite der Website und im Impressum anzubringen und zu einer str-act!-Landing-Page zu verlinken.
7) Abnahme
Nach Abschluss unserer Arbeiten beginnt die finale Testphase. Während dieser max. 3-wöchigen Phase hat der Kunde die Möglichkeit, das Projekt (z.B. Website) abschließend intensiv zu testen. Alle in dieser Phase eventuell noch auftretende berechtigte und wesentliche Mängel werden von uns umgehend und kostenlos behoben. Das Projekt gilt als abgenommen, wenn die Abnahme ausdrücklich erteilt wird, wenn die 3-wöchige Testphase ohne Rüge wesentlicher Mängel verstrichen ist oder sofort mit erfolgter Online-Stellung (konkludente Abnahme).
8) Projekt-Verzögerungen
Sollte sich das Projekt ab Beauftragung durch fehlende Mitarbeit auf Kundenseite (verspätete Lieferung der benötigten Inhalte, lange ausbleibende Entscheidungen, o.ä.) länger als insgesamt 1 Monat verzögern, müssen wir unsere Kapazitäten anderweitig planen und das Projekt unterbrechen; bei jeder Wiederaufnahme verrechnen wir eine Pauschale von 5% des Auftragswertes.
9) Sonstiges
Reklamationen werden nur anerkannt, wenn sie innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Leistungserhalt erhoben werden. Es gelten unsere AGBs. Gerichtsstand ist Wien.
10) Gültigkeitsdauer
Unsere Angebote gelten 4 Wochen ab Angebotsdatum.